Handimap
Handimap est un calculateur d’itinéraires piétons et multimodal. Contrairement à Google Maps ou City Mapper, il prend en compte l'accessibilité, les obstacles urbains et les profils spécifiques (PMR, seniors, malvoyants), répondant aux enjeux de la Loi d'Orientation des Mobilités (LOM).
Handimap est un calculateur d’itinéraires piétons & multimodal unique en son genre, spécialement conçu pour répondre aux besoins des personnes en situation de handicap, des seniors et plus généralement de tous les piétons. Il se distingue par sa capacité à intégrer une multitude de données et de critères d’accessibilité dans le calcul des itinéraires.
Parmi ses fonctionnalités les plus notables, on peut citer :
- Accessibilité théorique : Handimap évalue les itinéraires en prenant en compte de critères détaillés (pentes, escaliers, largeur des trottoirs, les types de revêtements, etc.), permettant de proposer des itinéraires adaptés aux besoins des usagers à mobilité réduite.
- Mise à jour en Temps Réel : L’outil ajuste ses recommandations en fonction des informations temps réel disponibles : travaux en cours, obstacles imprévus ou zones impraticables signalées par les utilisateurs ou les autorités locales. Cette réactivité améliore la fiabilité des trajets.
- Solutions Multimodales : Handimap ne se limite pas aux parcours piétons. Il intègre les transports en commun (bus, tramways, métros, et bateaux). De plus, il tient compte de l’accessibilité des lignes et arrêts de transport, offrant une solution intermodale pour des trajets entièrement accessibles.
- Parcours Priorisés : Les itinéraires générés par Handimap sont optimisés pour éviter les obstacles majeurs et garantir la sécurité des usagers.
- Cartographies Adaptées : L’outil permet de personnaliser les cartes d’accessibilité en fonction du profil de chaque utilisateur (fauteuil roulant, malvoyant, sénior, etc.). Ces cartes sont intégrées dans des sites et applications mobiles qui respectent le référentiel RGAA.
Handimap est le seul calculateur d’itinéraires prenant en charge la norme européenne NeTEx Accessibilité. Elle permet de décrire précisément l’accessibilité des rues et des arrêts de transport public, contribuant ainsi à une meilleure prise en charge des besoins des PMR.
Comment ça marche ?
Handimap peut être déployé de plusieurs manières : soit directement via son API web au sein d’un site web ou d’une application mobile, soit indirectement en intégrant son API dans un calculateur d’itinéraires multimodal comme Navitia (Hove)
Handimap peut aussi être déployé au sein d’un site web et une application mobile conçue par Someware, comme le site/application Hitinéraire de Lorient Agglomération. Dans ce cas de figure, les composants web et mobiles que nous proposons respectent le RGAA, de façon à fournir une expérience utilisateur appropriée à chacun.
Dans chaque cas d’intégration, Handimap nécessite un déploiement spécifique pour chaque territoire, incluant la mise en place de sa chaîne d’intégration des données et la création d’une infrastructure serveur dédiée à l’hébergement du calculateur.
Le support technique et le service après-vente sont essentiels pour garantir le bon fonctionnement d’Handimap après son déploiement. À cet égard, Handimap offre :
- Support Client : Une équipe dédiée répond aux demandes des utilisateurs et des collectivités pour résoudre les problèmes techniques, effectuer des mises à jour et adapter le système aux spécificités locales.
- Suivi et Monitoring : Handimap fournit un service de monitoring constant pour assurer la performance de l’outil, avec des statistiques détaillées sur l’usage des itinéraires piétons et la part des demandes accessibles PMR. Ces données ne sont conservées que pendant 15 jours.
- Mises à jour et Maintenance : Le système de mise à jour des cartographies est automatisé pour garantir la précision des informations, en fonction des nouvelles données disponibles (réajustement des cartes, travaux, fermetures, etc.).
Aujourd'hui, le calculateur d’itinéraires Handimap peut s’interfacer avec tous les portails Open Data du marché, OpenStreetMap, Tourinsoft ainsi que le portail de l’état Acceslibre (accessibilité des ERP).
Pour quels usagers et sur quels territoires ?
Usagers : pour tous les piétons (PMR permanent ou temporaire, personne en situation de handicap, seniors, enfants…)
Territoires : Partout en France et bientôt à l'international
Année de création de la solution
Quel est le niveau de maturité de la solution ?
Combien de temps faut-il pour la déployer ?
Quels sont les différents coûts afférents à la solution ?
Les coûts associés à la solution se décomposent en deux volets :
- Un coût de mise en place initiale : il couvre le travail de configuration et d'intégration des données dans le calculateur d’itinéraire. Ce coût dépend notamment du nombre de jeux de données à intégrer ainsi que du nombre d’usagers potentiels du service sur le territoire concerné.
- Une licence annuelle : elle permet d’assurer le bon fonctionnement, la maintenance, les mises à jour régulières des données, ainsi que l’accès à l’API. Son montant est également établi en fonction du nombre d’usagers potentiels du service.
Quelles sont les références qualifiant la solution ?
L'outil est déjà déployé dans 87 communes en France :
- Rennes Métropole - Keolis Rennes : Handimap est intégré sous la forme d’API dans le site web et l’application mobile du réseau STAR de Rennes Métropole depuis juillet 2023, avec 43 communes couvertes, environ 100 000 itinéraires calculés quotidiennement et une grande rapidité de traitement (95% des requêtes en moins de 100 millisecondes). Handimap calcule au quotidien tous les itinéraires piétons, et notamment ceux accessibles en fauteuil roulant électrique, sur toutes les communes de la métropole.
- Lorient Agglomération : Handimap est intégré depuis 2022 à l’application HITinéraire (site web et application mobile), puis sur le site web Les Accessibles en 2023. Lorient Agglomération a intégré les usagers en situation de handicap dans la co-construction de l’outil.
- Hérault mobility - Département de l’Hérault : Depuis 2022, Handimap est intégré dans Hérault Mobility, un site web mettant en avant l’offre touristique accessible du département de l’Hérault. Les utilisateurs peuvent ainsi consulter l’offre touristique accessible du département (hébergements, restaurants, offre culturelle…), et calculer des itinéraires sur 20 sites touristiques majeurs. Disponible en 3 langues, avec des données mises à jour chaque semaine, issues de Tourinsoft (base de données des offices de tourisme), le site web facilite le séjour touristique de toutes les personnes à mobilité réduite visitant le département.
Distinctions :
- Lauréats de l'appel à innovation Solutions Mobilités Transitions du pôle de compétitivité ID4Mobility Trophée de l’Innovation des Transports Publics - Catégorie Accessibilité : reçu avec Keolis Rennes pour Handimap.
- Concours Start-up & Handicaps du Cowork’HIT Label Solar Impulse : Handimap a obtenu le label “Solar Impulse Efficient Solution”, décerné par la Fondation Solar Impulse. Cette reconnaissance distingue les solutions innovantes alliant impact positif sur l’environnement et viabilité économique.
Témoignages de collectivités
Témoignage de Sylvaine, responsable SIG Chez Lorient Agglomération :
Depuis une quinzaine d'années, Lorient Agglomération collabore avec la société Someware sur de nombreux travaux sur les thèmes de la mobilité et de la topographie. Ces divers projets visent à valoriser ou enrichir les données de Lorient Agglomération, au service des usagers. Grâce à son expertise et son professionnalisme, Someware conçoit des outils et propose des réflexions contribuant à améliorer les usages pour tous. Parmi les travaux les plus novateurs, on peut citer : Le développement du calculateur d’itinéraire adapté aux capacités des usagers, dans le cadre du projet HITnéraire HIT (Handicap Innovation Territoire) 2020-2025. La création d’un outil de signalement des problématiques d’aménagements, de travaux, d’accessibilité, permettant la collecte collaborative des obstacles rencontrés dans les déplacements. Cet outil est intégré au calculateur d’itinéraire multimodal. L’accompagnement technique pour l’intégration d’HITinéraire à la plateforme web collaborative “Les Accessibles”, dédiée au sport, au tourisme, à la culture et aux loisirs. Le développement d’un outil de contrôle de données topographiques et la mise en œuvre d’une plateforme pour améliorer le traitement des dossiers et la qualité des données produites. Une équipe pluridisciplinaire, à l’écoute et très professionnelle.