FlixBus Location

Privatiser un autocar pour répondre aux problèmes des collectivités ou usagers sur le sujet de la mobilité des groupes en France.

Quelle est l’innovation portée par la solution de mobilité ?

FlixBus Location utilise les plateformes numériques afin d´améliorer l´expérience client en facilitant l´accès à l´information (prix obtenu instantanément) et la réservation des trajets.

Comment ça marche ?

Le territoire français rencontre des inégalités relatives à l´accessibilité à la mobilité. Par exemple, le transport scolaire ou les déplacements de clubs sportifs peuvent être problématiques dans des zones du territoire peu desservies. Optimiser les flux de transports de groupes, partout et pour tous.

Flibus permet de faciliter les déplacements de groupes sur l´ensemble du territoire. Tout individu ou organisation peut réserver son trajet directement en ligne. Notre réseau de partenaire assure une couverture de toute la France.

Notre engagement est de proposer une solution de transport pratique, économique et écologique. Le site internet location.flixbus.fr permet d´obtenir un tarif de manière instantanée. Ensuite, l´équipe commerciale assure le suivi client en s´assurant du bon déroulé de la procédure et en répondant à des demandes supplémentaires. Une fois le trajet réservé, l´équipe de planification contacte des autocaristes pour obtenir un transport conforme à la demande, au meilleur tarif.

Pour quels usagers et sur quels territoires ?

Notre plateforme est disponible à tous. Nous transportons en majorité des groupes scolaires et associatifs.

La digitalisation du service constitue une de nos innovations majeures. La solution de mobilité proposée peut désormais s´organiser et se réaliser n’importe où en France. Nous facilitons l´accès à l´information en devenant le seul interlocuteur du client.

 

Année de création de la solution

2016

Quel est le niveau de maturité de la solution ?

En phase de déploiement et commercialisation

Combien de temps faut-il pour la déployer ?

Moins de 3 mois

Quels sont les différents coûts afférents à la solution ?

Prix du transport de groupe calcule par algorithme

Quelles sont les références qualifiant la solution ?

200 transports par semaine en moyenne

Témoignages de collectivités

  1. Je souhaitais faire un voyage de classe d’Innsbruck à Munich avec 65 élèves. Nous avions également planifié une excursion au mémorial de Dachau. Avec FlixBus Location j’ai trouvé une entreprise compétente, pas compliquée et pas chère. En plus, ce que j’ai trouvé génial, c’est la gentillesse et la compréhension du conducteur avec les élèves. Avec cette superbe organisation je me suis épargnée beaucoup de stress. Barbara March (institutrice)
  2. Dans le cadre de l’Université d’Eté Young Caritas de cet été, le Secours Catholique devait trouver une solution pour transporter 450 jeunes venant de toute la France jusqu’à Saint-Malo. Il fallait aussi assurer les transferts des participants pour plusieurs excursions pendant les 4 jours sur place. Grâce à FlixBus Location, nous avons pu gérer l’intégralité de notre plan de transport (9 bus et une douzaine de villes desservies) avec un partenaire unique et au meilleur prix. Nous envisageons déjà de poursuivre cette collaboration pour notre prochaine édition en travaillant en amont pour améliorer ensemble les points qui peuvent l’être. Jérémie Gaston-Raoul (Responsable logistique pour le Secours Catholique)