Covid19 - Toutes les informations et les modalités de fonctionnements des mobilités prises pour pallier la crise sont disponibles sur le site du gouvernement

Comment (bien) exploiter ses bases de données billettique (et SAEIV) à des fins marketing ?

Prochaine rentrée : 04/11/2021

Présentation de la formation

Objectifs pédagogiques :

Les bases de données générées par les systèmes billettiques et de SAEIV sont-elles suffisamment et correctement exploitées par les acteurs du transport public ? Comment les opérateurs et les autorités organisatrices peuvent-ils en tirer le meilleur parti pour mieux comprendre les pratiques des voyageurs, réaliser un meilleur reporting et améliorer leurs services ?

Le public cible :

Les formations d'AGIR s'adressent aux professionnels de la mobilité et du transport public (élus et agents de collectivités territoriales, opérateurs de transport). Elles sont destinées aux adhérents d'AGIR mais peuvent être ouvertes sur demande aux non-adhérents, exclusivement des collectivités territoriales.

Langue :

Français

 

Positionnement à l’entrée

Condition d’admission :

Oui :   Remplir un formulaire d'inscription sur le site AGIR Formations (pour les non-adhérents)

Durée et fréquence de la formation

2 heures

La formation est ponctuelle

Format de la formation

Gratuite

Coût de la formation