The Good Seat
Comment fonctionne l'initiative portée pendant la crise Covid-19 ?
Nous avons monté une application comparatrice d'offres VTC et Taxi en temps réel. Cela permet aux gens de pouvoir trouver une alternative aux transports en commun, afin de les désengorger et limiter la propagation du virus, pour leurs déplacements nécessaires, au moindre prix et avec une disponibilité assurée dans un contexte de pénurie de chauffeurs. Nous centralisons les données des acteurs VTC en temps réel pour les mettre à disposition des utilisateurs, dans une logique d'open data. De plus, cela permet de participer au soutien de l'économie des VTC (1md d'€ en France) dans une période très compliquée.
Quelle est l’activité réalisée avant la crise ?
Agréger et redistribuer des offres VTC et Taxis sur des plateformes tierces.
Quelle évolution nécessaire pour l’activité réalisée ?
Nous avions déjà préparé un comparateur mais avions pivoter il y a quelques mois car cette activité n'est absolument pas rentable. Nous avons donc reconcentrer une partie de nos efforts sur notre application pour nous rendre utile aux usagers. Nous avons déjà aidé 20 000 personnes à trouver l'offre qui leur correspond pour leur trajet.
Quels sont les déterminants de mise en œuvre de l’initiative ?
Les gens en avaient besoin et nous l'ont demandé. Sachant que nous avions eu cette activité, il nous a été demandé de continuer et améliorer le produit pour rendre service durant cette période de crise.
Des adaptations sont-elles envisagées dans la durée ?
Pour l'instant, l'application a trouvé son public mais n'est absolument pas rentable. Cependant la demande est fortement présente. L'application pourrait continuer à exister en parallèle de notre activité de manager de la multi-redistribution, si cette dernière est assez rentable et/ou que le comparateur devenait moins à perte.
Quelles sont les clefs de réussite ?
Les clefs de réussite sont l'accès aux données de la part des acteurs VTC et Taxis et la rentabilité du comparateur pour que le comparateur ne représente pas un gouffre financier qui nous mettrait en faillite.