BlaBlaHelp
Comment fonctionne l'initiative portée pendant la crise Covid-19 ?
BlaBlaHelp est une application gratuite qui permet aux utilisateurs de proposer leur aide bénévolement ou de trouver à proximité des personnes pour faire des achats de première nécessité.
Quelle est l’activité réalisée avant la crise ?
Avec plus de 90 millions de membres dans 22 pays, BlaBlaCar rassemble la plus large communauté de covoiturage longue-distance au monde. La plateforme met en relation des conducteurs voyageant avec des places libres et des passagers se rendant dans la même direction. BlaBlaCar a aussi intégré le bus et le covoiturage courte-distance à sa plateforme.
Quelle évolution nécessaire pour l’activité réalisée ?
Notre activité repose déjà sur de l'entraide entre nos membres. Il suffisait donc d'étendre ce champs au delà du voyage et de permettre à nos membres de s'aider entre voisins pendant cette période difficile.
Quels sont les déterminants de mise en œuvre de l’initiative ?
Suite à un appel à idée de notre part, il a été proposé par de nombreux membres de notre communauté, et autres amis de BlaBlaCar, de créer un outil d’entraide communautaire pour effectuer des courses de première nécessité pendant la crise du covid-19. La communauté BlaBlaCar compte 90 millions de membres qui partagent habituellement leur trajets. Elle rassemble ainsi une formidable force de partage et de fraternité. Dans le contexte de cette crise, nous avons souhaité permettre aux membres BlaBlaCar de s’entraider en mettant à leur disposition une application dédiée, BlaBlaHelp.
Des adaptations sont-elles envisagées dans la durée ?
Cette application a été créée en une semaine, et continue d'être améliorée selon les retours de nos utilisateurs. Une adaptation au long-terme dépendra de comment évolue la situation!
Quelles sont les clefs de réussite ?
Commencer par se fixer un objectif très précis: pour nous, c'était de créer une application qui met au service notre communauté pour répondre à un problème urgent, maintenant, dans le contexte du covid19. Ensuite, la perseverance, la collaboration, et la bonne humeur!