Solution de mobilité LES RETZ'CHAUFFEURS Déplacements Accompagnés Solidaires

17 novembre 2021

Quelle est l’innovation portée par la solution de mobilité ?

Sortir les personnes de leur isolement, leur permettre de se soigner, de faire leurs courses et de participer à la vie sociale.

Comment ça marche ?

Palier au manque, voire à l’absence de transports en commun dans les zones rurales ou semi-rurales, entrainant un isolement des personnes avec rupture du lien social
Absence de revenus suffisants pour utiliser les transports professionnels.
Diminution croissante de la prise en charge par l'assurance maladie des transports médicaux

Elle permet de sortir les personnes de leur isolement en les accompagnant pour leurs déplacements médicaux, emploi, formation, associatifs, lien social et familial etc

Les déplacements en 2019 :

2258 motif médical ;
1241 motif courses ;
389 lien social famille ;
307 associatif ;
173 administratif ;
161 emploi formation ;
106 divers.

Dans chacune des 14 communes couvertes, il y a un référent muni d’un téléphone qui reçoit les appels des bénéficiaires et contacte les chauffeurs pour organiser les déplacements. Les chauffeurs, avec leur propre véhicule, vont chercher les personnes à leur domicile, les accompagnent à leur lieu de destination, les attendent (ou reviennent les chercher) et les ramènent à leur domicile. Les bénéficiaires participent aux frais de déplacement en versant au chauffeur 0.25 € par kilomètre parcouru avec un minimum de 3,00 € . Les déplacements sont couverts par une assurance auto-mission souscrite par l’association.

Pour quels usagers et sur quels territoires ?

Les personnes âgées pour les RV médicaux, les courses, l’accès aux associations, les visites familiales et autres, les personnes de tout âge, sans ressource pour les restos du cœur, pour les entretiens d’embauche, pour se rendre et revenir de leur travail, pour accéder à leur lycée lorsqu’il n’y a pas de transport scolaire. Il n’y a pas de limite aux motifs de déplacement (aller à la gare, à une station de bus ou à l’aéroport, aller à un spectacle, rendre visite à une personne de la famille ou un ami à l’hôpital.

Le contexte idéal pour mettre en œuvre la solution :

La solution est en œuvre depuis mai 2015. Au cours de l’année 2019, nous avons effectué 4.637 déplacements dont 50% vers une destination médicale, et couvert 130.434 km. La problématique essentielle est la difficulté à trouver des bénévoles et si nous pouvons actuellement répondre à la demande, celle-ci étant toujours croissante, il est à craindre que ce ne soit plus le cas dans les années à venir. Le travail administratif nécessite l’emploi d’une secrétaire en contrat aidé et les finances nécessaires pour faire face au coût de cet emploi.

Territoire : CTE D’AGGLO 15 COMMUNES – 73.000 HABITANTS

Année de création de la solution

2015

Quel est le niveau de maturité de la solution ?

Preuve de concept

Combien de temps faut-il pour la déployer ?

Moins de 3 mois

Quels sont les différents coûts afférents à la solution ?

Investissements (€) : NÉANT
Fonctionnement (€ / an) : 15 000

Quelles sont les références qualifiant la solution ?

Bénévolat

Actions emblématiques :

Nous n’avons pas d’actions emblématiques, nous nous contentons d’accompagner les personnes en difficulté et qui sans nous ne pourraient pas se déplacer ou auraient beaucoup de difficultés pour le faire.
Notre association comprend aujourd’hui 162 bénévoles qui ont effectué au cours de l’année 2019, pour 550 bénéficiaires, 4.637 déplacements pour un total de 130.434 km.
Notre action est permanente depuis maintenant 5 ans. Elle a fait tache d’huile puisqu’en 2017 nous avons créé avec 8 autre associations «L’UNION DÉPARTEMENTALE 44 DES ASSOCIATIONS D’AIDE A LA MOBILITÉ SOLIDAIRE» en sigle «UDAMS44» qui regroupe aujourd’hui 26 associations dont la plupart ont été créées grâce à l’aide apportée par les associations membres de l’UNION.
L’ensemble de ces associations comprend 1131 bénévoles, 4.011 bénéficiaires, a effectué en 2019, 21.106 missions pour 573.144 km parcourus.
Lieu de mise en œuvre : Département de Loire Atlantique. Partenaires : Les communes, le Conseil Départemental.
Lieu : Les 15 communes de PORNIC AGGLO Pays de Retz.

Témoignages de collectivités

2 sujets sur FR3 PAYS DE LOIRE, un sujet sur TÉLÉ NANTES, un sujet sur FRANCE INTER, un sujet sur France BLEUE LOIRE OCEAN (trois passages) et de multiples articles de journaux.
Nous sommes suivis en permanence par le Conseil Départemental, la communauté d’agglo PORNIC AGGLO, la MSA, la DREAL, Le CEREMA qui tous nous aident financièrement ou par des actions de formation ou autres.

Les sujets télé, radio et journaux sont visibles sur le site de l’association « retzchauffeurs.fr ».